SuperFon

Часто задаваемые вопросы

Срок ремонта зависит от типа неисправности устройства. Замена экрана и аккумулятора обычно занимает 30–60 минут. Ремонт, например, при повреждении материнской платы или попадании жидкости, может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Нет, ваши данные не будут удалены во время операций с оборудованием. Однако, поскольку операции с программным обеспечением могут потребовать форматирования, мы рекомендуем по возможности заранее создать резервную копию данных.

Да, по вашему запросу мы используем оригинальные или высококачественные запчасти. Мы заранее сообщим вам о качестве и гарантии на используемые детали.

Да, мы предоставляем гарантию на все выполненные работы сроком от 3 до 6 месяцев. Гарантийный срок варьируется в зависимости от вида выполненных работ и использованных деталей.

Нет. Мы оказываем сервисную поддержку моделям всех брендов, таких как Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Realme.

Да, вы можете отправить нам устройство курьером из другого города. После завершения процесса мы отправим его вам обратно защищённой курьерской службой.

Да, мы предлагаем услуги по удалению окислов и ремонту материнских плат на устройствах, подвергшихся воздействию жидкости. Однако гарантия на ремонт может варьироваться в зависимости от степени повреждения водой.

Нет, цена, которую вы утвердили до совершения сделки, действительна. Цена может измениться только в случае обнаружения нового дефекта и вашего одобрения.

Да, в некоторых регионах мы можем заменить экран или аккумулятор на месте через мобильный сервис. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.